不一样的关公坊人(一):老史的一天

2014-06-09 02:45:05 来源: 糖酒快讯

在销售的圈子里,从不或缺沉下心、踏实做市场的人。史久金——关公坊酒业公司市场业务员,一个善于与客户交流、诚心为客户着想、解决客户内外问题的老业务员;一个有着十几年的销售经验、以厂为家的金牌业务员。

正值知天命之年的史久金已跑了十几年的市场。十几年来,从不知何为市场,到如今对客户的舍不得,他凭借着对工作的热爱、对客户的诚信以及近乎顽固的执着,让更多的人爱上了关公坊。

到底是什么样的经历,让老史有着这样的坚持?

跟随着老史的送货小车,两个小时的车程颠簸,笔者来到了分乡镇界岭村。这里是与远安县接壤的地方,偏远的乡镇地带,却也是老史跑业务的必到之处。

踏实做市场,诚心为客户

“我已经习惯了这样的生活,每天一醒来,想到又可以见到我那些可亲的客户,我浑身都充满了力量。”对史久金来说,与其说跑市场是他的工作,倒不如说是他的兴趣,每天和不同的客户打交道,也让老史觉得自己越来越年轻。老史现在主要负责夷陵区乡镇,虽说山路崎岖、地区偏远,依旧阻挡不了他的脚步,樟村坪、雾渡河、分乡、下堡坪……每一个镇、每一个村、每一个组、每一个人都和他有着不可分割的故事。

每到一家,老史都会认真填写客户服务卡

10:33,分乡鑫成百货日杂。

“史师傅,你们来了呀,好长时间没见你了,还有点想你们!”车刚一停下,日杂店的赵婆婆一眼就认出了老史,一边招呼着我们进去,一边给我们拿凳子。

老史告诉笔者,赵婆婆是界岭村的“马大姐”,哪家娶媳妇、哪家老人过生日,她都知道得一清二楚,也是老客户了。说完老史习惯性的拿起标签,径直朝柜台走去,开始帮忙着擦灰、摆酒。

“我建议您可以先备点货,村里要是有什么宴席,您也可以推荐一下我们的‘新精品’,喜庆大气。”老史清点着仓库的库存,仔细地做着记录。“我现在正在愁这个事情,村儿里有个结婚的,但是你说我一老太太,又没车又没力气,送不过去啊。”赵婆婆略带委屈的抱怨道。

“这没事,您可以找我,以后只要您这边有需要,提前三天通知我,我到时候直接过来给您充当免费的苦力。”老史的一句话逗乐了老太太。“行,那你给我下10件新精品,我谁都不相信,就信史师傅。”

开票、搬货,样样精通的老史也是“业务全能手”

开票、搬货、整理仓库,老史动作敏捷且迅速,丝毫不逊色于年轻小伙子。如此融洽的客商关系让笔者惊讶,老史对这关系有着自己的看法。“其实很简单,你真心对客户,他们也会真心对你,一次不行二次,二次不行三次,只要你真心为他们好,最终会认同你。”

11:24,周家河日杂店。

“周老板,生意好啊!”老史掏出买来的烟,给周老板点上。周老板半天没有说话,就坐在那里摆弄着自己的电脑。笔者心想,这回指不定会被客户骂。谁知老史径直的朝仓库走去,十几分钟过去了,老史再次和周老板闲聊起,没想到这次周老板主动的开始询问我们的新产品,并要求下单。

大概是看出了笔者的疑虑,老史点燃一支烟,慢慢说到:“周老板,性格慢,你不能急,要慢慢给他讲活动,他才会有兴趣,要是你性子急,我保证你来一百回,他一百回都不回要你的产品。”老史拍着胸脯说道。

没有做不好的市场。笔者发现,只要是老史负责的餐馆、商店等,家家户户都有着关公坊的产品,且产品类别不低于3种。笔者突然想起了老史常挂嘴边的一段话:其实做任何事情都应该这样,你既然决定做这个事情,你就必须抱着做好的心态,无论事情有多么的繁琐,或是过程有多么的艰难,只要你认真做,时刻调整自己的心态,没有做不好的事。

卖酒如做人,信誉很重要

“坚持日回访制度,虚心听取客户的意见与建议,和客户进行友好沟通,并细心帮助客户解答市场中的问题,使客户真正了解我们的产品,认同我们的产品。”这是老史在转正申请中写道的一段话,转眼间,六年过去了,老史是这样写的也是这样做的。

老史正在给店家拉上“新精品”的横幅

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作者:胡桂丹  编辑:薛瑞红
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